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最后更新于 2023 年 XNUMX 月

Fluid Dynamics International Ltd(“公司”、“我们”、“我们”或“我们的”)的本隐私声明描述了我们在以下情况下收集、存储、使用和/或共享(“处理”)您的信息的方式和原因您使用我们的服务(“服务”),例如当您:

  • 请访问我们的网站 fdiltd.com,或链接到本隐私声明的我们的任何网站
  • 以其他相关方式与我们互动,包括任何销售、营销或活动

在流体动力国际有限公司,我们致力于确保用户个人数据的隐私和保护。 根据《通用数据保护条例》(GDPR),我们概述了我们在处理这些数据中的角色:

作为数据控制者:当您使用我们的服务时,例如注册帐户、进行购买或联系我们的支持团队,我们将充当数据控制者。 这意味着我们决定处理您的个人数据的目的和方式。

作为数据处理者:在某些情况下,我们可能充当数据处理者。 当我们利用第三方服务执行特定功能(例如电子邮件营销或付款处理)时,通常会发生这种情况。 在这些情况下,我们根据数据控制者的指示处理您的个人数据。

问题或疑虑? 阅读本隐私声明将帮助您了解您的隐私权和选择。 如果您不同意我们的政策和做法,请不要使用我们的服务。 如果您仍有任何问题或疑虑,请通过以下方式联系我们 你好@fdiltd.com

  1. 我们收集哪些信息?

您向我们披露的个人信息:当您表示有兴趣获取有关我们或我们的产品和服务的信息、参与服务活动或以其他方式联系我们时,我们会收集您自愿提供给我们的个人信息。

您提供的个人信息:我们收集的个人信息取决于您与我们和服务互动的背景、您做出的选择以及您使用的产品和功能。 我们收集的个人信息可能包括以下内容:

  • 名称
  • 电子邮件地址
  • 公司名称
  • 联系电话

我们不处理敏感信息。 您提供给我们的所有个人信息必须真实、完整和准确,并且您必须将此类个人信息的任何更改通知我们。

自动收集的信息:

当您访问我们的服务时,会自动收集一些信息,例如您的 Internet 协议 (IP) 地址和/或浏览器和设备特征。 当您访问、使用或浏览服务时,我们会自动收集某些信息。 此信息不会透露您的具体身份(例如您的姓名或联系信息),但可能包括设备和使用信息,例如您的 IP 地址、浏览器和设备特征操作系统、语言首选项、引用 URL 设备名称、国家/地区、位置、信息关于您如何以及何时使用我们的服务,以及其他技术信息。 此信息主要用于维护我们服务的安全性和运营以及我们的内部分析和报告目的。 与许多企业一样,我们也通过 cookie 和类似技术收集信息。

我们收集的信息包括:

  • 日志和使用数据 日志和使用数据是我们的服务器在您访问或使用我们的服务时自动收集的服务相关、诊断、使用和性能信息,我们将其记录在日志文件中。 根据您与我们互动的方式,此日志数据可能包括您的 IP 地址、设备信息、浏览器类型以及有关您在服务中的活动的设置和信息(例如与您的使用、查看的页面和文件相关的日期/时间戳) 、搜索和您采取的其他操作(例如您使用的功能)、设备事件信息(例如系统活动、错误报告(有时称为“故障转储”)和硬件设置。
  • 设备数据。 我们收集设备数据,例如有关您用于访问服务的计算机、手机、平板电脑或其他设备的信息。 根据所使用的设备,此设备数据可能包括您的 IP 地址或代理服务器等信息、设备和应用程序标识号、位置、浏览器类型、硬件型号、互联网服务提供商和/或移动运营商、操作系统和系统配置信息。
  • 位置数据。 我们收集位置数据,例如有关您设备位置的信息,这些信息可以是精确的,也可以是不精确的。 我们收集多少信息取决于您用于访问服务的设备的类型和设置。 例如,我们可能会使用 GPS 和其他技术来收集告诉我们您当前位置的地理位置数据(基于您的 IP 地址)。 您可以通过拒绝访问信息或禁用您设备上的位置设置来选择不让我们收集这些信息。 但是,如果您选择退出,您可能无法使用服务的某些方面。
  1. 我们如何处理您的信息?

我们处理您的信息是为了提供、改进和管理我们的服务,与您沟通,以防止安全和欺诈,并遵守法律。 在您同意的情况下,我们也可能出于其他目的处理您的信息。

我们出于多种原因处理您的个人信息,具体取决于您与我们的服务互动的方式,包括:

. 向用户提供和促进向用户提供服务。 我们可能会处理您的信息以向您提供所请求的服务。

  • 响应用户查询/向用户提供支持。 我们可能会处理您的信息以回复您的询问并解决您在请求的服务中可能遇到的任何潜在问题。
  • 向您发送管理信息。 我们可能会处理您的信息,以向您发送有关我们的产品和服务的详细信息、我们的条款和政策的更改以及其他类似信息。
  • 履行和管理您的订单。 我们可能会处理您的信息以履行和管理您通过服务进行的订单、付款、退货和换货。
  • 启用用户到用户的通信。 如果您选择使用我们允许与其他用户通信的任何产品,我们可能会处理您的信息。
  • 请求反馈。 我们可能会在必要时处理您的信息,以请求反馈并就您对我们服务的使用与您联系。
  • 向您发送营销和促销信息。 如果这符合您的营销偏好,我们可能会出于营销目的处理您发送给我们的个人信息。 您可以随时选择退出我们的营销电子邮件。
  • 向您投放有针对性的广告。 我们可能会处理您的信息,以开发和展示根据您的兴趣、位置等量身定制的个性化内容和广告。
  • 保护我们的服务。 我们可能会处理您的信息,以确保我们的服务安全可靠,包括欺诈监控和预防。
  • 拯救或保护个人的切身利益。 我们可能会在必要时处理您的信息以保存或保护个人的切身利益,例如防止伤害。
  1. 我们依靠哪些法律依据来处理您的信息?

我们仅在我们认为有必要并且我们有有效的法律理由(例如法律依据)根据适用法律处理您的个人信息时,在您同意遵守法律的情况下处理您的个人信息,以便为您提供订立或履行的服务我们保护您的权利或实现我们合法商业利益的合同义务。

通用数据保护条例 (GDPR) 和英国 GOPR 要求我们解释我们处理您的个人信息所依赖的有效法律依据因此,我们可能依赖以下法律依据来处理您的个人信息:

同意。 如果您允许(即同意)将您的个人信息用于特定目的,我们可能会处理您的信息。 您可以随时撤回您的同意。

合同的履行。 当我们认为有必要履行我们对您的合同义务(包括提供我们的服务)或在与您签订合同之前应您的要求时,我们可能会处理您的个人信息。

合法权益。 当我们认为有合理必要实现我们的合法商业利益并且这些利益不超过您的利益和基本权利和自由时,我们可能会处理您的信息。 例如,我们可能会出于描述的某些目的处理您的个人信息,以便:

  • 向用户发送有关我们产品和服务的特别优惠和折扣的信息
  • 为我们的用户开发和展示个性化和相关的广告内容
  • 诊断问题和/或防止欺诈活动
  • 了解我们的用户如何使用我们的产品和服务,以便我们改善用户体验

法律义务。 我们可能会在我们认为有必要遵守我们的法律义务的情况下处理您的信息,例如与执法机构或监管机构合作,行使或捍卫我们的合法权利,或在我们参与的诉讼中披露您的信息作为证据涉及。

切身利益。 我们可能会在我们认为有必要保护您的切身利益或第三方的切身利益时处理您的信息,例如在涉及对任何人的安全构成潜在威胁的情况下。

  1. 我们何时以及与谁共享您的个人信息?

我们可能会在本节所述的特定情况下和/或与以下类别的第三方共享信息。

供应商、顾问和其他第三方服务提供商。 我们可能会与为我们或代表我们提供服务并需要访问此类信息以完成该工作的第三方供应商、服务提供商、承包商或代理(“第三方”)共享您的数据。 我们与第三方签订了合同,旨在帮助保护您的个人信息。 这意味着除非我们指示他们这样做,否则他们不能对您的个人信息做任何事情。 他们也不会与我们以外的任何组织共享您的个人信息。 他们还承诺保护他们代表我们持有的数据,并在我们指示的期限内保留这些数据。 我们可能与之共享个人信息的第三方类别如下:

  • 财务和会计工具
  • 数据分析服务

在以下情况下,我们也可能需要分享您的个人信息

  • 业务转移。 我们可能会在与任何合并、出售公司资产、融资或将我们的全部或部分业务收购给另一家公司时或在谈判期间共享或转让您的信息
  • 当我们使用 Google Maps Platform API 时。 我们可能会与某些 Google Maps Platform API(例如 Google Maps API Places API)共享您的信息 要了解有关 Google 隐私政策的更多信息,请参阅 此链接
  1. 我们使用COOKIES和其他跟踪技术吗?

我们可能会使用 cookie 和类似的跟踪技术(如网络信标和像素)来访问或存储信息。 Cookie 是我们发送到您的计算机或其他设备(例如手机、平板电脑)的小文本文件,当您将来访问我们的网站时,我们可以访问这些文件。

Cookies类型
我们在网站上使用各种类型的 cookie 来增强您的体验并提供个性化服务。 这些包括:

必要的 Cookie:对于网站的功能至关重要。
分析 Cookie:用于分析用户行为并改进我们的服务。
第三方 Cookie:可由 Google Analytics 和 Hotjar 等第三方服务使用以提供附加功能。

同意机制
访问我们的网站后,您将看到一个可自定义的同意框,允许您接受或拒绝 cookie。 在获得同意之前,不会存储任何 cookie。

  1. 我们如何保管您的信息?

除非法律另有要求,否则我们会在必要时保留您的信息,以实现本隐私声明中概述的目的。

除非法律要求或允许更长的保留期(例如税收、会计或其他法律要求),否则我们只会在本隐私声明中规定的目的所需的时间内保留您的个人信息。

当我们没有持续的合法业务需要处理您的个人信息时,我们将删除或匿名处理此类信息,或者,如果这是不可能的(例如,因为您的个人信息已存储在备份档案中),那么我们将安全地存储您的个人信息并将其与任何进一步的处理隔离开来,直到可以删除为止。

  1. 我们如何保持您的信息安全?

我们旨在通过组织和技术安全措施系统来保护您的个人信息。

我们已实施适当且合理的技术和组织安全措施,旨在保护我们处理的任何个人信息的安全。 但是,尽管我们采取了保护措施并努力保护您的信息,但不能保证通过 Internet 或信息存储技术进行的电子传输是 100% 安全的,因此我们不能承诺或保证黑客、网络犯罪分子或其他未经授权的第三方不会受到能够破坏我们的安全并不当收集、访问、窃取或修改您的信息。 尽管我们将尽最大努力保护您的个人信息,但个人信息与我们的服务之间的传输风险由您自行承担。 您只能在安全的环境中访问服务。

  1. 您的隐私权是什么?

在某些地区(如 EEA、英国和加拿大),您根据适用的数据保护法享有某些权利。 这些可能包括请求访问和获取您的个人信息副本、请求更正或删除的权利,(i) 限制对您的个人信息的处理,以及 (iv) 如果适用于数据可移植性。 在某些情况下,您也可能有权反对处理您的个人信息。 您可以通过联系我们提出此类请求。

我们将根据适用的数据保护法考虑任何请求并采取行动。

如果您位于欧洲经济区或英国,并且您认为我们非法处理您的个人信息,您也有权向您当地的数据保护监管机构投诉。 你可以在这里找到他们的联系方式: https://ec.europa.eu/info/index_en

如果您位于瑞士,可在此处获取数据保护机构的联系方式: https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/en/home.html

撤回您的同意:如果我们依赖您的同意来处理您的个人信息,这可能是明示和/或暗示的同意,具体取决于适用的法律,您有权随时撤回您的同意。 您可以随时联系我们撤回您的同意。

但是,请注意,这不会影响撤回前处理的合法性,也不会在适用法律允许的情况下影响根据除同意以外的合法处理理由对您的个人信息进行的处理。

选择退出营销和促销通讯:您可以随时通过单击我们发送的电子邮件中的取消订阅链接或联系我们来取消订阅我们的营销和促销通讯。 然后,您将从营销列表中删除。 但是,我们仍可能与您沟通,例如,向您发送管理和使用您的帐户、响应服务请求或其他非营销目的所必需的服务相关消息。

Cookie 和类似技术:大多数 Web 浏览器默认设置为接受 cookie。 如果您愿意,您通常可以选择将浏览器设置为删除 cookie 和拒绝 cookie。 如果您选择删除 cookie 或拒绝 cookie,这可能会影响我们服务的某些功能或服务。 在我们的服务访问中选择退出广告商基于兴趣的广告 http://www.aboutads.info/choices

如果您对隐私权有任何疑问或意见,可以通过以下方式给我们发送电子邮件: 你好@fdiltd.com

  1. 用于非跟踪功能的控制器

大多数 Web 浏览器和一些移动操作系统和移动应用程序都包含 Do-Not-Track (DNT') 功能或设置,您可以激活该功能或设置以表明您的隐私偏好,以免监控和收集有关您的在线浏览活动的数据。 在这个阶段,识别和实施 DNT 信号的统一技术标准尚未最终确定。 因此,我们目前不响应 DNT 浏览器信号或任何其他自动传达您选择不被在线跟踪的机制。 如果采用了我们将来必须遵循的在线跟踪标准,我们将在本隐私声明的修订版中告知您该做法。

  1. 我们是否会对此通知进行更新?

我们可能会不时更新本隐私声明。 更新版本将由更新的“修订”日期指示,更新版本将在可访问后立即生效。如果我们对本隐私声明进行重大更改,我们可能会通过在显着位置张贴此类更改通知来通知您或直接向您发送通知。 我们鼓励您经常查看本隐私声明,以了解我们如何保护您的信息。

  1. 关于此通知,您如何与我们联系?

如果您对此通知有任何疑问或意见,可以通过以下方式给我们发送电子邮件: 你好@fdiltd.com 或邮寄至:

Fluid Dynamics International Ltd Unit 10, Hybris Business Park, Warmwell Road, Crossways, Dorchester, Dorset, DT2 88F, United Kingdom。

  1. 您如何查看,更新或删除我们从您那里收集的数据?

根据您所在国家/地区的适用法律,您可能有权请求访问我们从您那里收集的个人信息、更改该信息或将其删除。 要请求查看、更新或删除您的个人信息,请发送电子邮件至 你好@fdiltd.com.