Visão de Qualidade
Estamos empenhados em fornecer aos nossos clientes os melhores sistemas e tecnologia de tratamento de água que oferecem excelente qualidade de construção e eficácia no tratamento de água.
Missão de Qualidade
Estamos empenhados em sermos reconhecidos como líderes mundiais no design, fabrico e fornecimento de produtos de tratamento de água ecológicos e limpos que sejam comprovados, económicos e que, em conjunto, ajudem a melhorar a nossa pegada ambiental global.
Nosso compromisso com o acima exposto será alcançado através de:
Clientes
- Garantir que os requisitos do cliente sejam compreendidos e totalmente atendidos
- Manter relacionamentos abertos e honestos com os clientes
- Usar o feedback dos clientes para ajudar a melhorar nossos produtos e serviços
- Manter a satisfação do cliente no centro do nosso negócio
Sistemas Internos
- Operando práticas de trabalho eficazes e seguras
- Produtos inovadores de tratamento de água que são limpos e ecológicos
- Garantir que o ambiente de trabalho seja propício ao fornecimento de produtos e serviços de qualidade
- Gerenciando riscos associados a uma gestão de qualidade eficaz
- Aproveitar e proteger o conhecimento da empresa
- Garantir que os funcionários sejam competentes e treinados
- Garantir a conformidade com a ISO 9001:2015 e outros requisitos regulamentares aplicáveis
- Definir objetivos e metas de qualidade e monitorar suas realizações
- Capturar e analisar informações de desempenho para facilitar a melhoria contínua
Fornecedores
- Utilizando apenas fornecedores que compartilham nosso compromisso com a satisfação do cliente
- Utilizar apenas fornecedores que atendam às nossas expectativas de desempenho
Paulo Spencer
Gerente Geral
Março de 2026
